Feeling Inteligencia emocional aplicada a la venta

21,57 $

 

 

Descripción

Sinopsis

El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá.
Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes.
Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.

Ficha Técnica

Colección DIRECTIVOS Y LÍDERES

PVP: 18,50 euros
Rústica con solapas
14 x 22 cm
224 páginas
ISBN papel: 978-84-942358-7-0
Código IBIC: KJS
Código BISAC: BUS107000 BUSINESS & ECONOMICS / Personal Success
Peso: 303 gr

Muestra
          
Autores
          
Ficha técnica

Miguel Ángel Díaz

Conferenciante, formador y coach ejecutivo y de equipos. Licenciado en Psicología. Después de ocupar varios puestos de responsabilidad en departamentos de Recursos Humanos de importantes compañías, en 2005 decide dedicarse a su verdadera pasión, el desarrollo de personas y la mejora de los entornos profesionales desde su propia firma, Hability Gestión de Personas.
Ocupa la presidencia de ASNIE (Asociación Nacional de Inteligencia Emocional), organización que promueve el uso y desarrollo de la inteligencia emocional en nuestra sociedad.

Presencia en medios

Miguel Ángel Díaz en Gente Brillante

Entrevista a Miguel Ángel Díaz

Título

Ir a Arriba